Ofertas de Empleo

Analista de calidad de servicio-Las condes

Servicios Varios

Analista

Vacantes: 1

Publicado: 30/10/2018

Finaliza: 21/12/2018

Importante empresa de Servicios necesita incorporar ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO para ejecutar el análisis y seguimiento de indicadores de servicio y calidad de plataforma de Atención a clientes, además de monitorear estándares claves de Servicio.

Funciones especificas:
- Desarrollar, implementar, integrar y evaluar sistemas de bases de datos que permitan generar indicadores.
- Análisis periódicos de resultados para preparación de informes integrales de calidad.
- Monitorear el servicio de Atención de Clientes, asegurando que los sistemas y procedimientos cumplan los objetivos.
- Establecer acciones de mejora que contribuyan al logro de las actividades.


¿Qué buscamos?.
- Orientamos la búsqueda hacia personas que cuenten como máximo dos años de experiencia profesional.
- Excel avanzado
-ESTUDIOS PROFESIONALES TERMINADOS(En Administración, materia de gestión, y/o finanzas).
- Disponibilidad para trabajar en LAS CONDES.

Jornada:
Lunes a Viernes de 08:00 a 17:45.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicios
Región Empresa:
Metropolitana de Santiago
Ciudad Empresa:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Orientamos la búsqueda hacia personas que cuenten como máximo dos años de experiencia laboral.
- Excel avanzado
-ESTUDIOS PROFESIONALES TERMINADOS(En Administración, materia de gestión, y/o finanzas).
- Disponibilidad para trabajar en LAS CONDES.
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indica pretensión de renta y actualiza número de contacto.
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Pregunta 2:
¿Cuentas con experiencias similares ? COMENTA
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Pregunta 3:
Indica carrera y estado (EJ:TITULADO, EGRESADO)
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Pregunta 4:
Indica nivel de EXCEL
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Pregunta 5:
¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en Las Condes?
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